Política de Privacidade e Termos - appVM
1 – Política de Privacidade
Quais informações o appVM coleta?
O appVM coleta informações quando você faz login no nosso site ou sistema. Quando apropriado, o appVM pode pedir que você preencha seus dados pessoais tais como nome, e-mail, endereço, etc., ou ainda pedir autorização para acessar seus dados de sites externos (como o Facebook, etc).
Como o appVM usa seus dados?
Qualquer informação pública, informada em redes sociais, que o appVM coleta poderá ser usada das seguintes maneiras:
- Personalizar sua experiência: suas informações nos ajudam a responder melhor às suas necessidades;
- Melhorar o appVM: nós usamos suas informações e seus feedbacks para melhorar continuamente os serviços oferecidos;
- Melhorar o suporte aos clientes: suas informações, privadas ou públicas, não serão vendidas ou trocadas a terceiros sem o seu consentimento, por nenhuma razão, exceto pelo propósito expresso de garantir o serviço solicitado por você;
- Divulgar uma promoção, um sorteio ou um concurso;
- Enviar e-mails periodicamente: Nota: Se você não quiser mais receber e-mails do appVM, nós incluímos em cada e-mail um link para descadastramento do seu e-mail de nossas listas.
Como o appVM protege sua informação?
Para proteger suas informações pessoais, seguimos as melhores práticas da indústria para nos certificarmos que elas não serão perdidas inadequadamente, usurpadas, acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas. Se você nos fornecer as suas informações de cartão de crédito, essa informação é criptografada usando tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e não fica armazenada em nossos servidores. Embora nenhum método de transmissão pela Internet seja 100% seguro, nós seguimos todos os requisitos da GDPR/LGPD e implementamos padrões adicionais aceitos pela indústria.
O appVM usa cookies?
Sim. Cookies são pequenos arquivos que um site transfere para seu computador pela web (desde que você autorize) permitindo que o site reconheça o seu browser e lembre-se de certas informações. O appVM utiliza cookies para salvar seus dados de login e permitir futuras visitas sem que você tenha que se logar novamente.
O appVM compartilha informações com terceiros?
Nós não vendemos, trocamos ou transferimos informações que identifiquem você pessoalmente para terceiros, sem o seu consentimento. As informações podem ser liberadas para cumprir leis aplicáveis, para reforçar os termos e condições de uso de nosso site ou para garantir direitos e segurança, nossos ou de terceiros.
Links para terceiros
Em algumas ocasiões, a nosso critério, poderemos incluir links ou oferecer produtos ou serviços de terceiros em nossa loja/site. Esses terceiros estabelecem suas próprias políticas de privacidade e de segurança. Dessa maneira, o appVM não se responsabiliza por qualquer conteúdo ou atividade relacionada aos links, produtos ou serviços oferecidos por terceiros.
Google Analytics
Usamos um cookie específico para facilitar o uso do Google Universal Analytics para usuários logados na nossa plataforma. Se você estiver logado, o appVM poderá usar o seu ID de usuário em combinação com o Google Analytics para rastrear e analisar as páginas que você visita. Fazemos isso para entender melhor como você usa o nosso site, com o objetivo de oferecer a melhor experiência possível. Também usamos esses dados para criar campanhas de marketing customizadas, baseadas na sua experiência no nosso site. Esses cookies não armazenam suas informações pessoais.
Política de privacidade online
Esta política de privacidade se aplica somente às informações coletadas pelo nosso site/aplicativo (online) e não a informações coletadas fora dele (offline).
Seu consentimento
Ao usar o nosso site/aplicativo, você concorda e consente com a nossa política de privacidade online.
2 – Direitos Autorais
O appVM é detentor exclusivo de todos os direitos de propriedade intelectual, autoral e patrimonial pertinentes aos produtos e objetos da presente licença, incluindo, entre outros, quaisquer patentes concedidas ou pendentes relacionadas.
A presente licença é concedida, de forma não exclusiva e não-sublicenciável, à pessoa física ou jurídica. Ao comprar, fazer o download, ou de qualquer forma utilizar os serviços, o usuário concorda expressamente em vincular-se aos termos desta política.
Sem prejuízo do disposto neste acordo, o usuário não poderá:
- Copiar, imitar, modificar ou criar qualquer derivativo do sistema;
- Redistribuir, vender, alugar, arrendar, sublicenciar ou de outra forma transferir direitos ao sistema sem prévia autorização por escrito do appVM;
- Transferir direitos relativos do sistema e/ou explorar para fins comerciais.
3 – Política de Vendas
A plataforma appVM não fornece produtos e serviços para revenda, apenas para o uso e consumo.
Preços, Formas de Pagamento e Prazo
- Os preços e condições de pagamento do site estão sujeitos a alteração sem prévia comunicação, são exclusivos deste canal de vendas e estão sujeitos a disponibilidade de estoque.
- O prazo de validade do plano contratado será automaticamente renovado pelo mesmo período da aquisição, caso não seja comunicado cancelamento 30 dias antes do término da validade.
- Todas as licenças (mensal, trimestral, semestral e anual) poderão sofrer reajuste de acordo com a tabela do IPCA (Índice Nacional de Preços ao Consumidor Amplo).
O pagamento das nossas licenças e produtos é, sem exceção, antecipado. Tanto a liberação da licença quanto a disponibilização dos produtos serão iniciadas após a confirmação bancária do pagamento. O pagamento pode ser feito em 3 modalidades:
- Cartão de Crédito: Pagamento via gateway/checkout integrado. O cliente poderá parcelar a compra em até 12 parcelas, conforme política da administradora do cartão de crédito.
- Boleto Bancário: O cliente poderá pagar através de boleto bancário. A liberação do pedido acontecerá em até 1 dia útil após a confirmação do pagamento pelo banco.
- Depósito Bancário ou PIX: O cliente poderá pagar por depósito bancário ou PIX na conta informada.
4 – Mudanças na Política de Privacidade
Caso haja mudanças em nossa política de privacidade, elas serão adicionadas nesta página sem a necessidade de aviso prévio.
5 – Contato e SAC
Quaisquer dúvidas, sugestões ou reclamações com relação à Política de Privacidade e Termos de Uso, você pode entrar em contato conosco:
- E-mail: contato@appvm.com.br
- Atendimento / SAC: suporte@appvm.com.br
- Website: https://www.appvm.app.br
